听说全球第二大零售企业法国家乐福集团即将在义乌设立采购点，义乌丹溪酒业公司总经理陈豪锋急匆匆地拎着一袋“丹溪”酒，早早赶到家乐福采购说明会现场，打算和家乐福的采购商谈谈生意。“如果能把义乌的红曲酒摆到全球上万个家乐福的货价上，那该是多大的市场！”
和陈豪锋一样，家乐福采购说明会吸引了义乌众多企业主。作为欧洲最大、全球第二大零售集团，2004年家乐福集团销售总额达到813亿欧元，在世界500强中排名第22位。其销售网点遍布欧洲、亚洲、南美洲等30个国家与地区，共有1.1万多家店，员工人数达43万，为全球20亿消费者服务。家乐福有多种零售经营业态，包括大卖场（一站式采购）、超级市场（经营食品为主）、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务。搭上这座“零售航母”也就意味着产品打入了世界市场。
寻找有实力供应商
从上世纪80年代开始，家乐福就进入中国直接采购商品。1999年，家乐福全球采购亚洲总部在上海设立，目前已在全国设立了11个办事处。2004年，家乐福集团在中国的综合采购额实现32亿美元，增幅达50％。
“我们主要负责在中国境内寻找有实力和竞争力的供应商，联系合作。”参与此次说明会的家乐福全球采购亚洲总部代表张先生说，目前家乐福主要的消费群还是集中在欧洲，因此中国采购的产品主要用于外贸出口。“随着中国进一步取消出口配额限制，以及在轻工业、纺织业领域的巨大优势与潜力，未来家乐福在中国的采购数额将不可限量。”
据张先生介绍，家乐福在中国直接采购的产品主要为：家用百货、家用电器、纺织品、食品四大类。目前需求量较大的产品主要有：玩具、工具、五金、园艺用品、休闲家具、体育用品、旅游用品、箱包、节日用品、家庭用品、服装、家用纺织品、家庭视听器材、空调、微波炉、照相机、吸尘器、小家电等用品。
义乌设第12个办事处
通过考察，张先生说，他们已决定在义乌成立中国区第12个办事处，地点就设在国际商贸城二期中央大厅39号。现已在装修，估计个把月后，有兴趣的企业主就可以与家乐福的采购商进行面对面的咨询、洽谈。
据张先生介绍，家乐福全球采购有严格的业务流程，可大致分为寻找货源、资格认证、组织谈判与跟踪生产过程四个步骤。分散在各地的家乐福采购商会根据每个产品的具体技术标准与要求，寻找拥有足够技术力量与生产能力的供应商。只有通过家乐福专业人员对工厂考察与资格认证后，企业才能参与竞标。
“投标高低不是家乐福挑选供应商的唯一标准，而是综合考量，选出‘性价比’最优的产品。”张先生说，成为家乐福供应商的另一个好处是承担的风险很小，不用担心“退货”。因为，供应商选定后，家乐福的产品专家还将跟踪、协助产品生产阶段的各个环节，对质量进行测试与监督，以保证大批量生产的产品质量。因此，一旦产品出炉，除非有特殊原因，很少有退货风险。
此外，家乐福采用的是外贸结算方式，货到后凭借齐全的文件就能即刻拿到货款，无须担心出现货到拖款问题。
如何进入跨国采购系统
张先生表示，想进入跨国采购系统的中国供应商及产品，首先必须符合家乐福全球采购的一些基本条件，如供应商有丰富的外贸经验，具有出口权的直接生产厂商或出口公司；产品在价格上有竞争优势；质量优良，并能达到ISO认证体系的标准；有大批量生产的能力与准时交货的信誉；有能力开发符合国外市场需要的产品（如质量、款式、包装等）；熟悉欧洲市场对产品的最新规格的要求等等。此外，家乐福还需审核供应商的社会权益，如是否遵守当地劳动法规、能否提供良好的工作环境等。
“我们期望在公开、沟通的基础上，与供应商建立长期的合作，所有的订单都很严谨，并保证建立最具吸引力的合作条款。”张先生说，欢迎义乌的广大企业主与家乐福合作，将“义乌制造”甚至是“义乌创造”的产品引入欧洲市场，成为家乐福稳固的供应商。会上，他还透露，此次与他随行的还有家乐福的市场开发人员，如果条件允许，他们希望尽快在义乌开家乐福大卖场。
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